Eliminación de cuenta y datos — DYWTC
Desarrollador: VMAD · Aplicación: DYWTC (com.dywtc.app)
Última actualización: 21 de agosto de 2026
Resumen: DYWTC no crea una cuenta propia del servicio. El uso local básico no requiere iniciar sesión. Si usaste funciones opcionales (Google Drive o RetroAchievements), puedes solicitar la desvinculación y el borrado de datos asociados siguiendo los pasos de esta página.
1. Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo a admin@vmad.eu con el asunto «Eliminación de datos DYWTC».
- Incluye, si aplica:
- el correo de la cuenta de Google que conectaste para backup en Drive;
- el nombre de usuario de RetroAchievements si iniciaste sesión en la app;
- el modelo del dispositivo y la versión de Android (opcional, ayuda a localizar diagnósticos).
- Confirmaremos la solicitud. Tiempo orientativo de respuesta: hasta 7 días hábiles.
2. Qué puedes hacer tú mismo (sin eliminar una «cuenta DYWTC»)
Puedes borrar o limitar datos sin pedirnos eliminar una cuenta del servicio, porque DYWTC no mantiene un registro de cuentas propio:
- Datos locales (biblioteca, saves, preferencias, BIOS que hayas importado): en Android, Ajustes → Aplicaciones → DYWTC → Almacenamiento → Borrar datos, o desinstala la app.
- Google Drive: en DYWTC, Perfil → Cuenta → desconectar Google Drive. Borra también en Drive los archivos o carpetas de backup creados por la app.
- RetroAchievements: cierra sesión en la app. La cuenta en sí se gestiona en retroachievements.org.
- Publicidad (AdMob): en Android puedes restablecer el ID de publicidad; en el EEE/UK puedes revisar el consentimiento UMP cuando la app lo muestre.
3. Qué se elimina, qué se conserva y plazos
| Tipo de datos | Qué ocurre | Retención |
|---|---|---|
| Datos locales en el dispositivo | Los borras tú (borrar datos de la app o desinstalar). Tras la solicitud por email, te orientamos si hace falta. | Desaparecen al borrar datos / desinstalar. No los alojamos en servidores de DYWTC. |
| Backups en Google Drive creados por DYWTC | Puedes borrarlos en Drive o pedirnos ayuda por email. Tras la solicitud, dejamos de asociar esa conexión en nuestro soporte. | Los archivos siguen bajo el control de tu cuenta de Google hasta que los elimines. Google aplica sus propias políticas. |
| Cuenta de Google | DYWTC no puede eliminar tu cuenta de Google. Solo desvinculamos el uso en la app. | Gestionada por Google. |
| Cuenta RetroAchievements | DYWTC no elimina cuentas de RetroAchievements. Debes gestionarlas en su web. | Según la política de RetroAchievements. |
| Firebase Analytics / Crashlytics | Tras la solicitud, dejamos de vincular en soporte los identificadores que podamos asociar a tu mensaje. | Google/Firebase puede conservar agregados o logs técnicos según su política (orientativo: hasta ~90 días en diagnósticos típicos; los agregados pueden durar más). |
| Google AdMob | Tras la solicitud, registramos la baja del consentimiento/asociación que controlemos. El tratamiento publicitario lo realiza Google. | Según políticas de Google Ads / AdMob. Puedes restablecer el ID de publicidad en el dispositivo. |
| Correo de soporte (admin@vmad.eu) | Conservamos el hilo de la solicitud el tiempo necesario para atenderla y cumplir obligaciones legales. | Hasta 24 meses salvo obligación legal distinta; luego se elimina o se anonimiza. |
4. Eliminación de datos sin «borrar cuenta»
Sí: puedes pedir por el mismo correo la eliminación o desvinculación de parte de los datos (por ejemplo solo Drive, solo diagnósticos o solo publicidad) sin que exista una cuenta DYWTC que borrar.