Soporte y contacto
Contacto principal: admin@vmad.eu
Tiempo orientativo de respuesta: hasta 7 días hábiles.
Preguntas frecuentes
¿Incluye juegos o BIOS?
No. DYWTC no incluye ROMs, BIOS, firmware ni enlaces para obtenerlos. Debes usar únicamente archivos que tengas derecho a utilizar.
¿Qué formatos o plataformas admite?
La beta actual cubre varias plataformas retro. Consulta el detalle actualizado en la página de beta y en código abierto.
¿Por qué una plataforma puede pedirme BIOS o system files?
Algunos cores o backends necesitan archivos adicionales que no se pueden redistribuir con la app. La app intentará indicarte cuándo faltan y qué tipo de archivo requiere.
¿Puedo usar la app sin cuenta?
Sí, para el uso local básico. Solo necesitas cuenta de Google si activas funciones opcionales de backup/restauración en Google Drive.
¿Qué debo incluir en un reporte de fallo?
- modelo del dispositivo y versión de Android
- plataforma y juego afectados
- qué esperabas que ocurriera y qué ocurrió realmente
- si el problema aparece siempre o solo a veces
- si estabas usando backup en nube, importación, BIOS o ajustes específicos
¿Qué casos tienen prioridad alta?
- corrupción o pérdida de progreso
- crash al arrancar o al salir
- problemas con la biblioteca o imports que dejen datos rotos
- fallos reproducibles de una plataforma incluida en la beta
Canales públicos
La documentación pública del proyecto se centraliza bajo vmad.eu/dywtc/. Si necesitas soporte legal o de privacidad, consulta también la sección legal.